Regulamin

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez nerd4rent – Paweł Wlazło, ul. Bolesława Limanowskiego 15, 42-506 Będzin, NIP: 6251950127 (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawca świadczy następujące kategorie usług: projektowanie i wdrażanie automatyzacji procesów biznesowych, tworzenie stron internetowych i aplikacji webowych, wdrożenia systemu OpenClaw, konsultacje i doradztwo z zakresu AI i cyfryzacji.

Szczegółowy zakres każdej usługi jest każdorazowo określany w indywidualnej ofercie lub umowie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zlecenia bez podania przyczyny.

Zamówienie usługi następuje drogą elektroniczną (e-mail, formularz kontaktowy) lub na podstawie podpisanej umowy.

Realizacja usługi rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia przez Usługodawcę oraz — w przypadku usług płatnych — wpłynięciu zaliczki na rachunek bankowy Usługodawcy.

Termin realizacji usługi jest każdorazowo ustalany indywidualnie i podawany w ofercie lub umowie. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionego terminu.

Klient zobowiązany jest do dostarczenia wszystkich materiałów i informacji niezbędnych do realizacji usługi w uzgodnionym terminie. Opóźnienia po stronie Klienta mogą skutkować przesunięciem terminu realizacji.

Wynagrodzenie za usługę jest określane indywidualnie w ofercie lub umowie i wyrażone w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR).

W przypadku usług jednorazowych Usługodawca może wymagać zaliczki w wysokości 50% wartości usługi przed przystąpieniem do realizacji. Pozostała część płatna jest po odbiorze usługi.

Faktury wystawiane są w terminie 7 dni od zakończenia usługi lub od daty uzgodnionej w umowie. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.

W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.

Z chwilą dokonania pełnej płatności za usługę Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do wytworzonych na jego zamówienie utworów, na polach eksploatacji wskazanych w umowie.

Do czasu uiszczenia pełnej zapłaty wytworzony produkt pozostaje własnością Usługodawcy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do prezentowania zrealizowanych projektów w swoim portfolio, chyba że Klient zastrzegł poufność na piśmie.

Narzędzia, biblioteki i frameworki open-source użyte do realizacji usługi pozostają objęte właściwymi licencjami open-source i nie są przedmiotem przeniesienia praw autorskich.

Usługodawca odpowiada za wykonanie usługi zgodnie z uzgodnioną specyfikacją i z należytą starannością.

Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody wyrządzone Klientowi w związku ze świadczonymi usługami jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto zapłaconego za daną usługę.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie Klienta, dostarczonych przez Klienta materiałów lub oprogramowania osób trzecich.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków, utratę danych ani inne szkody pośrednie lub następcze.

Usługi subskrypcyjne (w tym wdrożenia i utrzymanie systemu OpenClaw) są świadczone na podstawie miesięcznej lub rocznej subskrypcji, której warunki określa odrębna umowa.

Opłata subskrypcyjna jest pobierana z góry, na początku każdego okresu rozliczeniowego.

Subskrypcja obejmuje usługi określone w planie subskrypcji. Wszelkie usługi wykraczające poza zakres planu są wyceniane osobno.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika subskrypcji z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Klient ma prawo wypowiedzieć umowę przed wejściem nowego cennika w życie.

Subskrypcja jest automatycznie odnawiana na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Klient złoży rezygnację najpóźniej na 14 dni przed końcem bieżącego okresu.

Rezygnację należy złożyć drogą e-mailową na adres: pawel@nerd4rent.io.

W przypadku rezygnacji przed końcem opłaconego okresu subskrypcji opłata za ten okres nie podlega zwrotowi, chyba że strony uzgodniły inaczej na piśmie.

Usługodawca może zawiesić lub zakończyć subskrypcję w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu lub braku płatności po bezskutecznym upływie 14-dniowego terminu płatności.

Dla usług subskrypcyjnych Usługodawca deklaruje dostępność utrzymywanych systemów na poziomie 99% miesięcznie, z wyłączeniem planowanych przerw konserwacyjnych.

Planowane przerwy konserwacyjne są komunikowane Klientowi z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem drogą e-mailową.

Zgłoszenia awarii przyjmowane są na adres: pawel@nerd4rent.io. Czas reakcji: do 8 godzin roboczych w dni powszednie (poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 CET).

Usługodawca nie gwarantuje określonego SLA dla usług jednorazowych ani dla komponentów infrastruktury zarządzanych przez strony trzecie (np. dostawcy chmury, rejestry domen).

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: /polityka-prywatnosci.

Administratorem danych jest nerd4rent – Paweł Wlazło. Kontakt w sprawach danych osobowych: pawel@nerd4rent.io.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 29 kwietnia 2026 r.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e-mailową lub poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług strony będą starały się rozwiązać polubownie. W razie braku porozumienia sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy (Będzin).

Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu oraz umów zawieranych na jego podstawie jest prawo polskie.